Was unsere Kund:innen sagen

Lass dich kostenlos von uns beraten.

Du bist unsicher, welche Produkte zu deinem Hautproblem passen oder hast Fragen zur Anwendung, Inhaltsstoffen & co.?

FAQs – wir beantworten die hĂ€ufigsten Fragen

Sind die Produkte auch fĂŒr Schwangere und Stillende geeignet?

Reinigung, Peeling, Feuchtigkeitscreme und die Seren kannst du auf jeden Fall bedenkenlos wĂ€hrend der Schwangerschaft verwenden. Prinzipiell sind wir davon ĂŒberzeugt, dass du dir auch bei unserer Tagescreme keine Sorgen machen musst. Eine unserer Kolleg:innen hat die Creme selbst wĂ€hrend der Schwangerschaft verwendet und keinerlei Probleme gehabt.Solltest du aber trotzdem Bedenken haben, sprich gerne nochmal mit deinem behandelnden Arzt darĂŒber oder verwende wĂ€hrend dieser Zeit einfach ein Produkt mit mineralischen Filtern!

Gibt es ein Mindesthaltbarkeitsdatum?

Unsere Produkte sind so formuliert, dass sie lange haltbar sind. Unsere Vakuumspender schĂŒtzen zusĂ€tzlich. Das bedeutet, dass sie lĂ€nger als drei Jahre verwendet werden können. Nachdem du die Ware angebrochen hast, empfehlen wir das Produkt innerhalb von 6 Monaten (3 Monate beim 15% Vitamin C Serum) aufzubrauchen.

Sind eure Produkte parfĂŒmiert?

Da wir auf Duft- und Konservierungsstoffe verzichten, um die Haut möglichst schonend zu pflegen, riechen unsere Produkte nicht wie parfĂŒmierte Hautpflege aus der Drogerie & co. Der Geruch geht in der Regel in eine eher neutrale Richtung. So stellen wir sicher, dass unsere Produkte von möglichst vielen HĂ€uten vertragen werden.

FĂŒr welche Altersgruppe sind die Produkte geeignet?

Unsere Produkte sind fĂŒr jedes Alter ab 14 Jahren geeignet, da unsere Wirkstoffe zur Hautgesundheit beitragen und Hautalterung vorbeugen.

Nur unser FruchtsÀure Peeling empfehlen wir erst ab 16 Jahren zu verwenden.

Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

Nachdem deine Bestellung bei uns eingegangen ist, wird sie in unserer Logistik bearbeitet. Bestellungen vor 14 Uhr gehen noch am selben Tag in den Versand. Bestellungen nach 14 Uhr werden am nÀchsten Werktag versendet.

Die Lieferung dauert dann in etwa 1-2 Werktage.

Wir sind hier, um dein Hautbild zu verbessern.

Deine Hautgesundheit hat fĂŒr uns höchste PrioritĂ€t. DafĂŒr gehen wir keine Kompromisse ein und setzen auf die besten Wirkstoffe, die nachweislich einen positiven Effekt auf dein Hautbild haben. Wirksamkeit und HautvertrĂ€glichkeit bilden das Fundament fĂŒr die Entwicklung all unserer Produkte.

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