Werkstudent:in CRM (20h)
Wir sind Skincerely Yours, ein junges Startup aus Münster, das Wirkstoff basierte Hautpflege entwickelt. Unsere Mission ist es, das Hautbild unserer Kund*innen nachhaltig zu verbessern. Dazu entwickeln wir hochwirksame Produkte und unterstützen unsere Kund:innen gleichzeitig dabei, diese Erfolg bringend anzuwenden.
Damit wir unseren Kund:innen auch weiterhin einen optimalen Support und ein tolles, maßgeschneidertes Einkaufserlebnis bieten können, brauchen wir nun deine Unterstützung!
DEINE AUFGABEN:
- Du betreust unsere Kund:innen bei Fragen rund um unsere Produkte, Empfehlungen, Retouren usw.
- Du wirkst aktiv an der Erschließung neuer Support-Channels mit
- Du unterstützt bei der Konzipierung von E-Mail Kampagnen und arbeitest dabei eng mit unserem Content-Team zusammen
- Du entwickelst zusammen im Team Strategien zum Ausbau unserer Kontaktliste
- Du hilfst bei der operativen Umsetzung von Projekten zur Stärkung unserer Customer Relations
DEIN PROFIL:
- Du bist eingeschriebene:r Student:in, idealerweise in BWL, Kommunikations- oder Geisteswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
- Du begeisterst dich für Hautpflege und das Thema Customer Relations
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne mit Menschen zusammen
- Du liebst es, kreative Texte zu verfassen und ziehst andere mit deinem Storytelling in den Bann
- Du beherrschst die deutsche Rechtschreibung und Grammatik exzellent
- Gründliches, gewissenhaftes Arbeiten ist für dich selbstverständlich
- Du konntest bereits erste Erfahrungen durch Praktika o.Ä. sammeln? Pluspunkt!
DAS ERWARTET DICH:
- Du wirst Teil eines jungen und hochmotivierten Teams mit flachen Hierarchien und freundschaftlicher Atmosphäre
- Du kannst remote arbeiten oder triffst uns im coolen Office am Hafen in Münster mit Blick aufs Wasser und Kaffee, so viel du willst
- Du erhältst die Chance, von Beginn an Verantwortung zu übernehmen mit viel Gestaltungsfreiraum
- Lustige Teamevents und gute Laune sind inklusive
- Für uns selbstverständlich: Eine faire Vergütung
INTERESSE?
Schick uns deine spannende Bewerbung, deinen Lebenslauf und frühestmöglichen Starttermin an sarah@skincerelyyours.de!
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
