Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat oder für den Fall, dass Ihre Bestellung in getrennten Sendungen geliefert wird ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Skincerely Yours GmbH, c/o Social Match GmbH & Co. KG, Scheibenstraße 117, 48153 Münster, Email: support@skincerelyyours.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Kopieren Sie dazu die untenstehende Widerrufserklärung und füllen die Felder korrekt aus.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Die Skincerely Yours GmbH trägt die Kosten der Rücksendung der Waren NICHT.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Wir teilen Ihnen die Adresse für die Rücksendung mit, sobald wir Ihren Widerruf erhalten haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht sachgemäßen Umgang von Ihnen zurückzuführen ist.

30 Tage Zufriedenheitsgarantie

Die nachfolgenden Regelungen zur freiwilligen Zufriedenheitsgarantie berühren nicht das gesetzliche Widerrufsrecht. Mögliche Abweichungen oder ergänzende Bedingungen schränken das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht nicht ein.

Wir bieten Ihnen eine freiwillige 30-tägige Zufriedenheitsgarantie an. Sollten Sie ein Produkt der Skincerely Yours GmbH getestet haben und damit nicht zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, dieses AUF EIGENE KOSTEN innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurückzusenden.

Sie dürfen das Produkt im Rahmen dieser Zufriedenheitsgarantie testen. Von der Zufriedenheitsgarantie ausgeschlossen sind leere Produkte sowie Produkte, die zu mehr als 50 % verbraucht wurden.

Die Zufriedenheitsgarantie kann nur einmal pro Produkt in Anspruch genommen werden. Ein mehrfacher Garantieanspruch für identische Produkte ist ausgeschlossen.

Abhängig vom Wert Ihrer Rücksendung kann es dazu kommen, dass nachträglich Versandkosten berechnet werden, sofern durch die Rücksendung der Mindestbestellwert für eine versandkostenfreie Lieferung unterschritten wird. Ebenso kann es bei der Rücksendung von Produkten aus einem rabattierten Einkauf dazu kommen, dass gewährte Rabatte ganz oder teilweise entfallen.

Nach Eingang der Rücksendung prüfen wir, welchen Wert die Bestellung ohne die retournierten Produkte gehabt hätte und erstatten Ihnen anschließend die entsprechende Differenz. Die Rückerstattung erfolgt über die beim Kauf verwendete Zahlungsart.

Gutscheine können nicht in Geld ausgezahlt werden. In diesem Fall stellen wir Ihnen einen entsprechenden neuen Geschenkgutschein aus.

Rücksendungen sind zwingend vorab mit unserem Kundenservice abzustimmen. Unaufgefordert zurückgesendete Produkte können nicht erstattet werden.
Auf Wunsch senden wir Ihnen diese Produkte gerne wieder zu. Die hierfür anfallenden Versandkosten sind von Ihnen zu tragen.

Widerrufserklärung

Widerrufsempfänger

Skincerely Yours GmbH

c/o Social Match

Scheibenstraße 117

48153 Münster
Deutschland
support@skincerelyyours.de

Widerrufsinhalt

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren:
[genaue Beschreibung der zu widerrufenen Waren / Dienstleistung]

erhalten am: [Liefer-/ Leistungsdatum]

mit der Bestellnummer: 

Verbraucher

[Anrede]
[Vorname]
[Nachname]

[Straße + Nummer]
[PLZ + Ort]
[Land]
[E-Mail]

Datum des Widerrufs: [Datum des Widerruf]

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)