Lass dich kostenlos von uns beraten.

Solltest du Fragen zur Anwendung, Inhaltsstoffen oder generell zu deinem Hautproblem haben, helfen wir dir gerne weiter.

Was unsere Kund:innen sagen

FAQs – wir beantworten die häufigsten Fragen

Sind die Produkte auch für Schwangere und Stillende geeignet?

Reinigung, Peeling, Feuchtigkeitscreme und die Seren kannst du auf jeden Fall bedenkenlos während der Schwangerschaft verwenden. Prinzipiell sind wir davon überzeugt, dass du dir auch bei unserer Tagescreme keine Sorgen machen musst. Eine unserer Kolleg:innen hat die Creme selbst während der Schwangerschaft verwendet und keinerlei Probleme gehabt.Solltest du aber trotzdem Bedenken haben, sprich gerne nochmal mit deinem behandelnden Arzt darüber oder verwende während dieser Zeit einfach ein Produkt mit mineralischen Filtern!

Gibt es ein Mindesthaltbarkeitsdatum?

Unsere Produkte sind so formuliert, dass sie lange haltbar sind. Unsere Vakuumspender schützen zusätzlich. Das bedeutet, dass sie länger als drei Jahre verwendet werden können. Nachdem du die Ware angebrochen hast, empfehlen wir das Produkt innerhalb von 6 Monaten (3 Monate beim 15% Vitamin C Serum) aufzubrauchen.

Sind eure Produkte parfümiert?

Da wir auf Duft- und Konservierungsstoffe verzichten, um die Haut möglichst schonend zu pflegen, riechen unsere Produkte nicht wie parfümierte Hautpflege aus der Drogerie & co. Der Geruch geht in der Regel in eine eher neutrale Richtung. So stellen wir sicher, dass unsere Produkte von möglichst vielen Häuten vertragen werden.

Für welche Altersgruppe sind die Produkte geeignet?

Unsere Produkte sind für jedes Alter geeignet, da unsere Wirkstoffe zur Hautgesundheit beitragen und Hautalterung vorbeugen.

Nur unser Fruchtsäure Peeling empfehlen wir erst ab 16 Jahren zu verwenden.

Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

Nachdem deine Bestellung bei uns eingegangen ist, wird sie in unserer Logistik bearbeitet. Bestellungen vor 14 Uhr gehen noch am selben Tag in den Versand. Bestellungen nach 14 Uhr werden am nächsten Werktag versendet.

Die Lieferung dauert dann in etwa 1-2 Werktage.

Wir sind hier, um dein Hautbild zu verbessern.

Deine Hautgesundheit hat für uns höchste Priorität. Dafür gehen wir keine Kompromisse ein und setzen auf die besten Wirkstoffe, die nachweislich einen positiven Effekt auf dein Hautbild haben. Wirksamkeit und Hautverträglichkeit bilden das Fundament für die Entwicklung all unserer Produkte.

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